1. Responsable del Tratamiento
- Nombre/Razón Social: Montserrat Prat Font
- Dirección: C/ Anselm Clavé 71 bajos, Blanes, Girona
- Correo electrónico: info@montsepratestilistes.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos proporcionados por el usuario:
Nombre, correo electrónico y teléfono recopilados a través de los formularios de contacto y reservas.
Datos de navegación:
Dirección IP, ubicación aproximada y comportamiento dentro del sitio web, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis como Google Analytics.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas: Confirmación, organización y coordinación de citas y servicios solicitados.
- Comunicación con clientes: Envío de información sobre servicios, promociones y novedades relacionadas con Montse Prat Estilistes.
- Análisis del sitio web: Mejora de la experiencia del usuario y optimización de los contenidos del sitio web.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando el usuario completa un formulario de contacto o acepta las cookies.
- Ejecución de un contrato: Cuando el usuario solicita un servicio.
- Interés legítimo: Para la mejora del sitio web y la personalización de la experiencia del usuario.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios de análisis: Como Google Analytics, para optimizar el rendimiento del sitio web.
- Plugins de WordPress: Utilizados para la gestión de formularios y reservas, asegurando el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
No se venden ni ceden los datos a terceros para fines comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.
6. Conservación de los datos
- Datos de contacto y reservas: Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente y la prestación del servicio.
- Datos analíticos: Se mantendrán durante un período máximo de 24 meses.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales almacenados.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
- Limitación: Restringir el tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado y transferible.
- Oposición: Retirar el consentimiento o negarse al tratamiento de los datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con info@montsepratestilistes.com . La solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días.
8. Seguridad de los datos
Se han implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el uso del sitio. Para más información, se puede consultar la Política de Cookies.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Montse Prat Estilistes se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en la normativa aplicable o en los servicios ofrecidos. La fecha de la última actualización estará visible al final de esta página.
Fecha de la última actualización: 16/02/2025